در فضای آفلاین چگونه باید استراتژی محتوا چیده‌شود؟

اصلا فضای آفلاین چیزی به نام استراتژی محتوا دارد؟

 

به طور کلی، هر جایی که محتوا هست، استراتژی محتوا هم می‌تواند حضور داشته‌باشد.

هر پیامی که به دیگران انتقال می‌دهیم، از صحبت در جمع دوستانه تا چاپ پوستر، درج روی بیلبورد، آگهی‌نامه و تیزرهای تلویزیونی و رادیویی، همه مملو از محتوا هستند.

در دل همه محتواها، عمدتا استراتژی محتوا حضور دارد.

عناصر مهمی از استراتژی محتوا را همیشه می‌توان در متن و بطن هر پیامی یافت. محتوای آفلاین هم از این قاعده مستثنی نیست.

لازم است تأکید کنیم که عمدتا کلیدی‌ترین عناصر استراتژی محتوا در محتوای آفلاین به این شرح هستند:

  • مخاطب
  • راهکار محتوایی
  • پیام و نحوه ارائه پیام
  • کانال ارتباط با مخاطب
  • هدف ارتباط
  • شاخص‌های سنجش عملکردی

 

در نهایت فقط در یک مورد، آن‌هم شاخص‌ها و سنجه‌های عملکردی تفاوت معناداری در نحوه تعامل در فضای آفلاین و آنلاین ایجاد می‌شود و آن «نتیجه‌ای» بودن شاخص‌هاست. یعنی در مجموع، همه محتواهای آنلاین و آفلاین باید به یک هدف منجر شوند که از پیش در برنامه بزرگ‌مقیاس استراتژی ارتباطات یک‌پارچه بازاریابی تدوین شده‌است.

 

برای فهم بهتر، چندین مورد از بنرها، آگهی‌های تبلیغاتی و ویدئویی چند نمونه می‌آوریم و موارد مختلف استراتژی محتوا در فضای آفلاین را در آن‌ها مرور کنیم.

 

استراتژی محتوای آفلاین

در این آگهی عناصر مختلف استراتژی محتوا از نگاه بیرونی «مخاطب» به این شرح هستند:

  • مخاطب: تقریبا عام
  • راهکار محتوایی: استفاده از تصویر و شعار انگیزشی (آفت موفقیت تنبلی است) در یک هارمونی با «خواب» و «آچار فرانسه» (می‌تواند نماد کار و فعالیت و تلاش باشد)
  • پیام و نحوه ارائه پیام: اجرا روی بیلبورد
  • کانال ارتباط با مخاطب: دیداری – بیلبورد
  • هدف ارتباط: فرهنگ سازی «کار و تلاش»
  • شاخص عملکردی: نامشخص
  • CTA : پاشو وقت کاره

فروشگاه اینترنتی زنبیل

  • مخاطب: تقریبا عام
  • راهکار محتوایی: استفاده از کپی‌رایتینگ «لطفا گران نخرید» و شعار «تجربه یه خرید خوب»
  • پیام و نحوه ارائه پیام : اجرا روی بیلبورد
  • کانال ارتباط با مخاطب: بیلبورد
  • هدف ارتباط: فراخوان به خرید از فروشگاه اینترنتی
  • شاخص عملکردی: قابل تعریف نیست.
  • CTA: مشخص نشده است (به صورت تصویری شاید «سرچ عبارت» درون کادر مد نظر بوده‌است.)

تبلیغات کاغذی محتوای آفلاین

  • مخاطب : صنعت‌گران در چند Segment خاص که نیازمند کمپرسور هستند.
  • پیام و نحوه ارائه: معرفی محصول
  • راهکار محتوایی: استفاده از تصویر محصول (کاتالوگ)
  • کانال ارتباط با مخاطب: بروشور و کاتالوگ
  • هدف ارتباط: ترغیب به تماس (جمع‌آوری لید)
  • CTA: دقیقا مشخص نشده‌است.

 

اجازه بدهید یک کار ویدئویی هم با هم ببینیم:

 

با هم به بررسی عناصر استراتژی محتوا در این کار می‌پردازیم

  • مخاطب: عام
  • راهکار محتوایی: استفاده از ویدئوی انگیزشی برای حفظ طبیعت
  • پیام و نحوه ارائه پیام: استفاده از کودکان برای نشان‌دادن لزوم حفظ طبیعت برای نسل آینده
  • کانال ارتباط با مخاطب: ویدئو و پخش در آپارات
  • هدف ارتباط: ارائه پیام حفظ طبیعت برای نسل آینده
  • CTA: ارائه نشده‌است.
  • شاخص سنجش عملکردی: ندارد

همان‌طوری که در مثال‌های بالا مشاهده کردید، عناصر استراتژی محتوا همیشه همه‌جا و در واقع هر جایی که «محتوا» حضور دارد، هستند. فقط کافی‌است آن‌ها را خوب ببینیم و خوب تحلیل کنیم.

 

برای تمرین، این تصاویر را ببینید و سعی کنید در آن‌ها عناصر محتوای آفلاین را تفسیر کنید: ۱۰ تبلیغ منتخب فروردین ۱۳۹۷

 

به یک سؤال اما پاسخ ندادیم: چه تفاوتی بین طرح‌ریزی استراتژی محتوا در فضای آنلاین و آفلاین وجود دارد؟ لطفا پاسخ‌های خودتان را در زیر همین مطلب درج کنید.